Книга Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников...
Книги на DVD
Внимание! Сайт knigka.info выпустил сборник лучших электронных книг и видеоуроков на 30 DVD дисках.
Диск 1 - Программирование
Диск 2 - Графика. Мультимедиа
Диск 3 - Интернет и сети. База данных. Cisco. Безопасность. Хакинг
Диск 4 - Microsoft Office. Web Дизайн. Разное
Диск 5 - Операционные системы. Bios. Запись CD и DVD. Инженер
Диск 6 - Библиотека в кармане. Учебный комплекс INTUIT. Фотография
Диск 7 - Учебная литература
Диск 8 - Нормативная литература
Диск 9 - Мaшиностроение
Диск 10 - Электроника. Электропривод. Электроснабжение
Диск 11 - Строительство
Диск 12 - Экономика
Диск 13 - Бизнес книги & Forex
Диск 14 - Видеоуроки Adobe Photoshop
Диск 15 - 50 видеоуроков Digital Photographer для Photoshop
Диск 16 - Photoshop с нуля уроки в видеоформате 2008 ч.1
Диск 17 - Photoshop с нуля уроки в видеоформате 2008 ч.2
Диск 18 - Топ Секреты Фотошопа ч.1
Диск 19 - Топ Секреты Фотошопа ч.2
Диск 20 - Топ Секреты Фотошопа ч.3
Диск 21 - Топ Секреты Фотошопа ч.4
Диск 22 - Топ Секреты Фотошопа ч.5
Диск 23 - Corel. AutoCAD. Xara. Illustrator. 3D MAX
Диск 24 - Photographer. Flash. Windows. Office
Диск 25 - Видеоуроки и видеокурсы по Maya ч.1
Диск 26 - Видеоуроки и видеокурсы по Maya ч.2
Диск 27 - Видео редакторы
Диск 28 - Web программирование
Диск 29 - Программирование
Диск 30 - Московская бизнес школа
Рассматриваются важнейшие вопросы, связанные с применением Закона РФ «О защите прав потребителей»: какую информацию о товаре (услуге) следует предоставлять клиенту как юридически грамотно принять претензию потребителя и провести проверку качества товара что нужно предпринять лицам, выступающим на стороне продавца (исполнителя), для успешного рассмотрения спора в суде и др. Приводятся многочисленные примеры и рекомендации, которые могут быть полезными всем участникам отношений в сфере защиты прав потребителей. Для руководителей организаций, индивидуальных предпринимателей, юристов, а также широкого круга потребителей.